６月８日に入院・外来医療等の調査・評価分科会で報告された２０２２年度調査結果の速報では、外来受診患者を対象とした患者調査と、一般人向けに行われたインターネット調査から、オンライン診療に関する意識調査の結果も提示された。
まず、オンライン診療の受診歴については、患者調査では５・３％、インターネット調査では３・３％と、いずれも全体の１割未満であった。しかし、オンライン診療を受診した回答者に対し感想を尋ねたところ、「対面診療と比べて十分な診療を受けられないと感じた」かについて「そう思う」と答えた割合は、患者調査では20・５％、インターネット調査では63・６％と、差異が見られた。
また、対面診療・オンライン診療の受診希望状況についても調べたところ、患者調査では74 ・５％が対面診療を希望し、オンライン診療の希望者は５・８％にとどまった。一方、インターネット調査についても、対面診療の希望者は72・５％、オンライン診療は７・２％であった。
ただ、「感染が懸念される間、できるだけオンライン診療を受けたい」の項目で「そう思う」と答えたのは、患者調査で26・９％、インターネット調査で21・１％。「症状に応じて対面の診療とオンライン診療を使い分けたい」の項目では、患者調査で55・５％、インターネット調査で44・２％。状況によってはオンライン診療を希望する割合も一定数あった。
なお、「対面かオンライン診療かを医師の判断に任せたい」かは、患者調査では52・２％が「そう思う」と回答し、インターネット調査では37・５％だった。
